El área de innovación y laboratorio de ciberseguridad de Telefónica Tech Cyber Security & Cloud es una de las piezas clave de la compañía. Su objetivo es crear e innovar en productos y servicios internos, ofrecer innovación diferencial que genere activos tales como patentes, transformar en prototipos operativos las ideas que surgen del trabajo conjunto de todos los integrantes de la compañía, investigar y divulgar conocimiento, y trabajar junto a la academia y la industria para optimizar recursos.