Tecnología al servicio del cliente: desde las suites “plug and play”, ofrecidas desde la nube, hasta el escritorio como servicio y las plataformas totalmente virtualizadas. Meliá se apoya en soluciones nativas digitales como en otras soluciones tecnológicas para mejorar y eficientar todos sus sistemas y procesos. Telefonica es el proveedor tecnológico que le ofrece acceso a los entornos de Cloud Públicas. En este sentido, Meliá se apoya en los servicios de Amazon Web Services (AWS) para este camino de transformación digital redefiniendo sus sistemas centrales de reservas y otros sistemas internos.

Qué dicen de nosotros

    "Como marca hotelera mundial, la diversidad global de nuestros clientes que asisten a eventos o se hospedan con nosotros es enorme. Ser capaz de comunicarse efectivamente con cualquiera, en cualquier idioma, en tiempo real, no tiene precio."

    Chris Palomino, Vicepresidente Global de IT en Meliá Hotels International

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