Oxford University Hospitals quería hacer uso de la mejor tecnología posible para que los médicos y el personal del hospital pudieran dedicar más tiempo a los pacientes aprovechando al máximo sus limitados recursos. La solución Service Now, una plataforma transformadora como servicio, ayudó a la fundación a alcanzar este objetivo, gracias a un soporte informático eficiente y de autoservicio y a una visión 360º de los proyectos de transformación críticos.
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“Telefónica Tech nos ha ayudado a superar la falta de recursos y de tiempo de nuestros equipos. Nos han proporcionado capacidad adicional para que los proyectos avancen con mayor rapidez y ofrezcan mejores resultados en menos tiempo. Uno de los beneficios de la implantación de ServiceNow, por ejemplo, es la mejora del tiempo de que dispone nuestro personal para atender a los pacientes.”
Matt Harris, Director de Servicios Digitales, Oxford University Hospitals Foundation Trust
